imtoken客服在哪里找到？别急着骂，入口其实就在这几处

使用imtoken已经三年了。有一次出现充值代币失败的情况, 我把官网和APP里头都找了一个遍, 就是找不到客服人员在哪里进入的位置, 那时候差点真的以为这个产品是没有人来管理的样子。

但是后来我发现了imtoken大部分问题靠官方文档和社区就能解决这件事, 虽然提供人工服务的通道确实是非常少的, 可这并不意味着这种渠道是完全不存在的。

大家通常能通过几种方式去联系到官方的团队, 首先是去访问他们的官网, 在帮助中心的最下面位置有个提交工单的入口, 按照表格把信息填写好之后等着官方回复就行,其次是在官方X的账号那里, 可以直接给@imToken发私信, 这种方式比提交工单的响应速度要快很多, 另外还有在Telegram平台上搜索imtoken的官方频道, 里面的管理员偶尔也会上线来解答问题。

涉及资产安全的问题, 直接去GitHub的imtoken仓库提issue,那是最靠谱的官方通道。

任何那种过来索要助记词或者私钥的所谓的“客服”, 那都是骗子。任何索要助记词或私钥的"客服"都是骗子。imtoken官方这是绝对不会主动联系你去要求你提供所谓的钱包信息情况的, 大家只要把这一条给死死的记住了, 这就已经足够了的。