ImToken钱包客服电话找不到？实际联系渠道在这里

ImToken这个平台它并没有建立传统意义上那种四百字的客服热线电话,所以用户一旦在操作过程中遇到了什么麻烦或者问题, 那基本上就只能通过在App软件里面去提交反馈信息, 或者是去它的官方网站上面去创建工单来处理。

现在有许多人他们在搜索引擎里面去搜索那个imtoken钱包客户电话这几个字的时候, 其实大多数情况是因为他们的提现功能被卡住了, 或者是登录系统出现了异常情况导致的, 接下来我们就来说一下在实际操作中能够找到的那些联系路径到底是什么。

你可以打开App, 点击屏幕右上角的头像进入“设置”页面。接着选择“帮助与反馈”选项, 在那里提交工单给官方人员, 一般情况下会在1到3个工作日内进行回复。

如果你访问官网imtoken.io, 可以发现网站底部留有官方的联系方式邮箱, 对于涉及资产安全的紧急问题, 建议大家直接通过发送电子邮件的方式来详细阐述具体情况。

这里给出一个特别的提醒, 凡是任何自称是ImToken官方的, 主动给你打电话让你去转账币或者把助记词报出来的, 统统都是诈骗行为。因为非托管风格的钱包其官方永远都不会开口向你要你手里的私钥和那些助记词。一律是诈骗。

当你在App里面提交流程工单的时候, 请把交易哈希还有异常的截图一起附上去, 这样处理起来的效率会高出一大截来。不要到那些第三方的论坛上面去随便寻找所谓的客服, 因为这大多数情况之下都会遇到骗子。